فروع التعاونية للتأمين في الرياض
العناية بالعملاء عبر عن رأيك نحن في التعاونية لا نكتفي بتطوير خدماتنا للعملاء، بل نظهر قدراً كبيراً من الاهتمام بآرائهم ومقترحاتهم وشكاواهم. ولأننا ندرك أن لكم مقترحات أومطالب أو شكوى نتيجة خطأ غير مقصود أو سوء فهم أو اختلاف وجهات النظر، فقد أنشأنا وحدة العناية بالعملاء لتستقبل طلباتكم ومقترحاتكم وتتعرف على آرائكم بل وتحقق في شكواكم وتتابع حلها مع الإدارات المعنية داخل الشركة وتحيط العملاء علماً بكل ما تم من إجراءات في سبيل حلها بعدل وإنصاف وفي أقصر وقت ممكن. وتمارس وحدة العناية بالعملاء نشاطها كوحدة مستقلة مزودة بنظم معلوماتية متطورة ولديها الكوادر البشرية والوسائل والآليات التي تمكنها من التعامل مع آراء ومقترحات وشكاوى العملاء وفق أطر تتوافق مع اللوائح النظامية وتضمن أعلى معايير الجودة. إن وحدة العناية بالعملاء تسعى بجِد إلى تحقيق تطلعات عملائنا وتلبية مطالبهم مما يساعد على ترسيخ علاقة الشراكة التي تربطنا بهم وتدعم ثقتهم وترسّخ ولائهم. آليات للتواصل إذا كانت لديك آراء أو ملاحظات على الخدمة أو مقترحات للتطوير أو شكوى تتعلق بمنتجات التعاونية أو خدماتها، فلا تترد في إرسالها مباشرة إلى "وحدة العناية بالعملاء" عن طريق أحد وسائل التواصل التالية: هاتف مجاني 19990 9200 فاكس 8779 488 -01 البريد الإلكتروني ولضمان سرعة التعامل مع ملاحظاتك أو شكواك يجب أن يتضمن الطلب المعلومات التالية: شرح تفصيلي للموقف الذي أدى إلى الشكوى.
فروع التعاونية للتأمين في الرياض
رقم وثيقة التأمين الخاصة بك أو رقم إثبات الشخصية. أرقام الاتصال الخاصة بك أو عنوان بريدك الإلكتروني. أية معلومات أخرى تتعلق بشكواك ليست متاحة لدى علماً بأن دقة المعلومات تؤدي إلى سرعة الاستجابة. نحن نهتم إذا اتصلت أو أرسلت رأيك أو ملاحظاتك أوشكواك، فإن وحدة العناية بالعملاء تتجاوب فوراً معها وتحيلها إلى الجهة المختصة بالشركة لدراستها وحلها ثم إشعارك بكل ما تم حيالها. ويتم التعامل مع مقترحاتك وملاحظاتك وشكواك حسب الإجراءات التالية: شعارك باستلام الطلب خلال 24 ساعة من إرساله، مع تسليمك رقم المرجع الذي تستخدمه للمتابعة. بشكل عام يتم اتخاذ الإجراءات التي تضمن التعامل الفوري مع ملاحظاتك أو الحل الفوري لشكواك. في حال وجود صعوبة في المعالجة الفورية، تقوم وحدة العناية بالعملاء بإرسال ملاحظاتك مباشرة إلى الإدارة المعنية عبر نظام آلي متطور للتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات المناسبة خلال مدة لاتتجاوز 10 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب. إذا لم تقم الإدارة المعنية بالرد خلال يومين عمل، يرفع النظام ملاحظاتك أو شكواك آلياً إلى المستوى الإداري الأعلى، حتى تصل إلى أعلى مستوى إداري بالشركة للرد عليها. عندما تتسلم وحدة العناية بالعملاء رد الإدارة المختصة، تتصل بك وتبلغك بما تم اتخاذه من إجراءات والحل المقترح لمشكلتك والفترة الزمنية التي يستغرقها تنفيذ هذا الحل.
- المؤتمرات الطبية في الرياض 2016
- مكاتب الترجمة في الرياض
- ورق جدران في الرياض
- الة الكريب في الرياض
18 مارس, 2020 فروع مبيعات التعاونية العاملة خلال فترة العزل المنزلي في إطار تنظيم عمل المؤسسات المالية عن بعد ضمن إجراءات الوقاية من فيروس كورونا، فإننا نحيط عملائنا علماً بأن الفروع التالية ستبقى مفتوحة خلال ايام الاسبوع من الاحد الى الخميس و ساعات العمل من 9 صباحا حتى 1 مساء لخدمتكم ولتلبية طلباتكم في مختلف مناطق المملكة. كما يمكنكم شراء منتجاتنا عبر المتجر الإلكتروني، والحصول على خدماتنا عبر الموقع الإلكتروني أوتطبيق التعاونية للهواتف الذكية، أو مركز الاتصال على الرقم 920019990. فرع المبيعات المدينة العنوان Geian Plaza Riyadh طريق خريص بعد مستشفى الحبيب Al Aqeeq طريق الملك فهد - العقيق Dabab St طريق الأمير عبدالعزيز بن مساعد بن جلوي -شارع الضباب Al Swedi شارع السويدي العام Al Nakheel شارع التخصصي - النخيل Al Khaldiya Jeddah شارع الأمير سعود الفيصل King Abdullah Road طريق الملك عبدالله - الشرفية Medan Al Tarekh ميدان التاريخ شارع حراء ALAZIZIA ROAD Makkah طريق العزيزية - مكة المكرمة Hail Center Khubar طريق الملك فهد - الراكه CENTRO Almnar Dammam تقاطع طريق الملك فهد مع طريق أبوبكر الصديق - سينترو مول Dahran St Hafouf شارع الظهران - الهفوف Al Quds St-Qatif Qateef طريق القدس - حي الماجدية Nakeel Plaza Buraidah طريق علي ابن عبدالمطلب - بريده
مؤتمرات طبية في الرياض
ب. 86959 الرياض 11632 -المملكة العربية السعودية هاتف: 5800 252 11 +966 فاكس: 0844 400 11 +966 العنوان الوطني: شركة التعاونية للتأمين- 6507 طريق الثمامة - حي الربيع- الرياض- وحدة رقم 55- الرمز البريدي 13315 الرقم الإضافي 3445- المملكة العربية السعودية
04 أبريل, 2020 التعاونية تساهم بـ 25 مليون ريال لدعم مكافحة فيروس... اقرأ المزيد 18 مارس, 2020 فروع مبيعات التعاونية العاملة خلال فترة العزل المن... في إطار تنظيم عمل المؤسسات المالية عن بعد ضمن إجراءات الوقاية من فيروس كورونا، فإننا نحيط عملائنا علماً بأن الفروع التالية ستبقى مفتوحة خلال ايام الاسبوع من الاحد الى الخميس و ساعات العمل من 9 صباحا حتى 1 مساء لخدمتكم ولتلبية طلباتكم في مختلف مناطق المملكة. كما يمكنكم شراء منتجاتنا عبر المتجر الإلكتروني، والحصول على خدماتنا عبر الموقع الإلكتروني أوتطبيق التعاونية للهواتف الذكية، أو مركز الاتصال على الرقم 920019990. 13 فبراير, 2020 "التعاونية" توقّع مع "الحُكير" اتفاقية للتأمين الط... الرياض: 13 فبراير 2020 أعلنت شركة التعاونية للتأمين عن توقيع اتفاقية مع مجموعة فواز الحكير، يتم بمقتضاها توفير خدمات الرعاية الصحية لمنسوبي المجموعة والشركات التابعة لها ووحداتها الاستراتيجية وأسرهم، حيث توفّر التعاونية العديد من الخدمات العلاجية للمؤمن لهم عن طريق شبكة مميزة من المراكز الطبية والمستشفيات المعتمدة داخل المملكة.
شركة التعاونية للتأمين هي شركة مساهمة سعودية تأسست عام 1986م بموجب السجل التجاري رقم 1010061695 وتاريخ 18/1/1986م، كأول شركة تأمين وطنية مرخصة في المملكة العربية السعودية لممارسة كافة أنواع التأمين وفقاً للمبدأ التعاوني المجاز شرعاً. ويبلغ رأسمال الشركة المصرح به والمدفوع 1250 مليون ريال سعودي. وقد حصلت التعاونية على الترخيص رقم ت م ن/1/200412 من مؤسسة النقد العربي السعودي ، كأول ترخيص في قطاع التأمين وفق نظام مراقبة شركات التأمين التعاوني، كما أن الشركة خاضعة لرقابة وإشراف مؤسسة النقد العربي السعودي. وتوفر التعاونية لعملائها ما يزيد عن 60 نوعاً من أنواع التأمين بما فيها تأمينات الطبي، والسيارات، والحريق والممتلكات والهندسي، والحوادث المتنوعة والبحري والطيران والتكافل وتأمينات المسؤوليات وكثيراً من أنواع التأمين الأخرى. ومنذ تأسيسها اضطلعت شركة التعاونية بدور رائد في قطاع التأمين، ومن خلال خبرتها التي تمتد لأكثر من 33 عاماً، استطاعت الشركة أن تعزز من مزاياها التنافسية ومن جودة خدماتها لتصبح الخيار الأول لعملاء التأمين في المملكة العربية السعودية. ويقع المقر الرئيسي للتعاونية في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية وعنوانها كالتالي: العنوان البريدي: ص.